Nhân Viên Cus – Customer Service

MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề về dịch vụ, giá cả cho khách hàng. - Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng. - Làm đầu mối nhận thông tin và phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh, liên quan đến nội dung của hợp đồng. - Thực hiện công việc theo đúng chức danh chuyên môn dưới sự quản lý, điều hành của Ban Giám đốc (và các cá nhân được bổ nhiệm và uỷ quyền của Ban Giám đốc). - Phối hợp với các bộ phận khác trong Công ty để phát huy hiệu quả công việc. - Những công việc khác theo nhu cầu kinh doanh của Công ty và theo lệnh của Ban Giám đốc (và các cá nhân được bổ nhiệm và uỷ quyền của Ban Giám đốc). - Hoàn thành chỉ tiêu KPI trong thời gian thử việc sẽ được ký hợp đồng lao động trở thành nhân viên chính thức của công ty. QUYỀN LỢI - Lương: • 9–11 triệu nếu có tiếng Anh cơ bản • 10–15 triệu nếu thành thạo tiếng Trung • Thưởng thêm khi có khách hàng là agent hoặc nội địa - Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật - Nghỉ phép năm, lễ tết đầy đủ - Đào tạo hàng năm nâng cao nghiệp vụ - Du lịch 1–2 lần/năm YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Tiếng Anh cơ bản, tiếng Trung thành thạo là lợi thế lớn. - Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí tương đương - Nhiệt huyết, trách nhiệm cao, sẵn sàng đi công tác khi cần.