Nhân Viên Đào Tạo

. Phát triển & Thiết kế Chương trình Đào tạo ● Lập kế hoạch và tổ chức đào tạo nhân viên mới (CSR/ASM/SM) dựa trên Quy trình Vận hành Chuẩn (SOP) của công ty. ● Triển khai đào tạo định kỳ nhằm nâng cao kỹ năng cho nhân viên tại các cửa hàng hiện hữu. ● Xây dựng nội dung đào tạo (slide, tài liệu, bài tập) phù hợp với nhu cầu kinh doanh. ● Thường xuyên cập nhật và duy trì tài liệu đào tạo. 2. Triển khai & Tổ chức Đào tạo ● Trực tiếp giảng dạy và điều phối các khóa đào tạo tại các điểm cửa hàng. ● Chuẩn bị trang thiết bị, bố trí phòng học cho mỗi buổi đào tạo. ● Áp dụng phương pháp đào tạo tương tác nhằm tăng sự tham gia và hiệu quả học tập. 3. Đánh giá Hiệu quả & Báo cáo Đào tạo ● Theo dõi và cập nhật kết quả đào tạo cho từng nhân viên. ● Phân tích dữ liệu đào tạo để xác định điểm cần cải thiện. ● Lập báo cáo kết quả đào tạo và các chỉ số chính gửi Ban Quản lý.