Chăm Sóc Khách Hàng

🎧 [TUYỂN DỤNG] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – LÀM LUÂN PHIÊN CA NGÀY & CA ĐÊM 📍 Địa điểm làm việc: HD Mon, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm, Hà Nội
📆 Lịch làm việc: * Làm 6 ngày → nghỉ 3 ngày → đổi ca luân phiên * Ca ngày: 8h30 sáng – 8h30 tối * Ca đêm: 8h30 tối – 8h30 sáng hôm sau 🔍 MÔ TẢ CÔNG VIỆC: * Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn từ khách hàng lẻ một cách nhanh chóng, lịch sự, chính xác qua các kênh Pancake, WhatsApp * Hỗ trợ khách hoàn tất giao dịch * Báo giá trực tiếp cho khách theo yêu cầu, đảm bảo thông tin đầy đủ, rõ ràng.Theo dõi tiến trình đơn hàng, hỗ trợ khi khách có thắc mắc * Duy trì và chăm sóc khách hàng cũ, đảm bảo trải nghiệm ổn định và tạo sự tin tưởng lâu dài. * Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý trôi chảy. * Báo cáo kết quả công việc và các vấn đề phát sinh theo ca. ✅ YÊU CẦU: * Ưu tiên sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo. * Có thể làm việc luân phiên ca ngày và ca đêm theo lịch của team. * Giao tiếp tốt, chăm chỉ, chịu được áp lực và làm việc độc lập. * Yêu cầu biết tiếng Anh và tiếng Trung cơ bản (có thể giao tiếp đơn giản, đọc hiểu). * Có trách nhiệm, thái độ làm việc tích cực, đúng giờ. 💰 THU NHẬP VÀ PHÚC LỢI: * Lương cơ bản: 8.000.000 VNĐ/tháng+ tăng ca x 1,5 LCB * Phụ cấp ăn ca: 60.000 VNĐ/ngày * Phụ cấp ca đêm * Thưởng hiệu suất hàng tháng
→ Thu nhập trung bình: 14.000.000 – 20.000.000 VNĐ/tháng (tùy theo năng lực & hiệu suất) 🎁 QUYỀN LỢI KHÁC: * Được đào tạo bài bản từ đầu, không yêu cầu kinh nghiệm. * Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiệt tình. * Lịch làm việc rõ ràng, có thời gian nghỉ để hồi phục sau ca đêm. * Có cơ hội phát triển lên vị trí team leader, giám sát sau 6–12 tháng nếu thể hiện tốt. * Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, nghỉ phép, thưởng Lễ Tết theo quy định. 📩 Ứng tuyển ngay bằng cách gửi Cv về:[email protected] 📞 Liên hệ phỏng vấn nhanh: 0789194701