- Tìm kiếm khách hàng và liên hệ khách hàng quốc tế/ nội địa theo thông tin bộ phận marketing cung cấp; - Thực hiện đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng mua bán hàng hóa với khách hàng quốc tế/ nội địa - Phối hợp với bộ phận kho vận và xuất nhập khẩu để đảm bảo tiến độ giao hàng và thanh toán đúng hạn; - Xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến chất lượng, tiến độ giao hàng, dịch vụ sau bán;