Tư Vấn Viên

TƯ VẤN, BÁN HÀNG - Nhận kế hoạch từ Trưởng phòng tư vấn để tư vấn cho khách hàng. CHĂM SÓC KH & XỬ LÝ KHIẾU NẠI - Xây dựng quan hệ, chăm sóc & mở rộng mạng lưới khách hàng - Nắm đặc điểm, sở thích, hành vi của từng đối tượng khách hàng - Tiếp nhận thông tin khiếu nại, phản hồi của KH, các ca không hiệu quả. Phối hợp với Phòng Kỹ thuật để lên kế hoạch xử lý. - Thực hiện các tương tác với KH qua app nội bộ như: gọi điện, gửi tin nhắn, gặp trực tiếp,.. Để xử lý vấn đề gặp phải của KH. Yêu cầu tuyển dụng - Xử lý khiếu nại & phản hồi của Khách hàng trong phạm vi trách nhiệm - Tốt nghiệp trung cấp trở lên - Ngoại hình ưa nhìn, khuôn mặt tươi tắn, tác phong phù hợp với môi trường dịch vụ; - Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán thương lượng và xây dựng các mối quan hệ vơi khách hàng; - Có kinh nghiệm tư vấn về các dịch vụ chăm sóc điều trị da tại các Thẩm mỹ viện, Spa, làm đẹp…; - Có tinh thần chủ động để đạt và vượt mục tiêu doanh số; - Sử dụng tốt tin học cơ bản (Word, Excel). Chính sách thưởng - đãi ngộ - Điều chỉnh lương định kì hàng năm; - Thưởng tháng 13, thưởng khác theo quy chế công ty (thưởng cá nhân xuất sắc, thưởng quản lý, thưởng nhóm, thưởng sáng kiến, thưởng hiệu quả kinh doanh của công ty, …). - Thưởng Lễ/ Tết, sinh nhật, hiếu/ hỷ, … - Đóng BHXH sau thời gian thử việc. - Hỗ trợ các bữa ăn trưa, ăn chiều (nếu có tăng ca) (thay đổi theo quy định của Công ty ở từng thời điểm). - Nhà ở nhân viên miễn phí. - Được tham gia vào các khóa đào tạo chuyên sâu để nâng cao chuyên môn, kiến thức, kỹ năng. - Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, phát triển bản thân. - Cơ hội trải nghiệm dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên. - Teambuilding, party. Du lịch hàng năm. - Môi trường làm việc CHUYÊN NGHIỆP – ĐẲNG CẤP. VP chính: 146 Đường số 6A, Khu Dân cư Đại Phúc, Xã Bình Hưng, TP. HCM