Trưởng Nhóm Tư Vấn

1. Nhiệm vụ chính Xây dựng kế hoạch kinh doanh Dựa trên chỉ tiêu doanh số công ty giao và năng lực thực tế của đội nhóm, xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số. Theo dõi, đánh giá tiến độ thực hiện, kịp thời điều chỉnh chiến lược để đạt hiệu quả tốt nhất. Quản lý & dẫn dắt đội nhóm Quản lý, giám sát, hỗ trợ và đào tạo tối thiểu 03 nhân viên tư vấn trở lên. Truyền cảm hứng, tạo động lực và xây dựng tinh thần làm việc tích cực trong đội nhóm. Đảm bảo các thành viên thực hiện đúng nhiệm vụ được giao và đạt hiệu quả công việc cao. Tìm kiếm nguồn khách hàng Chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn Phụ huynh, học sinh tiềm năng thông qua nhiều kênh: Telesale, mối quan hệ cá nhân, giới thiệu, mạng xã hội… Phối hợp cùng nhân sự khác tổ chức hoạt động giao lưu tại trường học, sự kiện mini event trong và ngoài trung tâm theo định hướng của Quản lý để tiếp cận và lan tỏa giá trị đến Phụ huynh, học sinh. Tư vấn & chăm sóc khách hàng Tư vấn chi tiết về các chương trình đào tạo đang triển khai tại Vic Edu, giúp Phụ huynh và học sinh hiểu rõ, tin tưởng và lựa chọn. Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn, hỗ trợ tối đa cho Phụ huynh, học sinh. Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng. Tham gia hoạt động khác Hỗ trợ tổ chức sự kiện, hoạt động truyền thông, hoặc kết nối liên kết chéo với các đơn vị đối tác theo sự phân công của Quản lý. Đóng góp ý tưởng nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh. 2. Yêu cầu công việc Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Giáo dục, Marketing, Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan. Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm trong lĩnh vực tư vấn, kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng. Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và phát triển đội nhóm tốt. Có khả năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt. Tinh thần trách nhiệm, chủ động, nhiệt huyết và định hướng gắn bó lâu dài. 3. Quyền lợi & chế độ đãi ngộ Cơ chế lương thưởng Quản lý tối thiểu 03 nhân viên Tư vấn trở lên. Chịu trách nhiệm doanh số cá nhân (tối thiểu bằng 80% doanh số của 1 nhân viên tư vấn) và doanh số đội nhóm. Thời gian thử việc: 02 tháng (có thể rút ngắn hoặc kéo dài tùy theo năng lực). Trong thời gian thử việc: hưởng 85% lương chính thức. Thưởng thâm niên: 300.000đ/tháng, tính từ khi ký HĐ chính thức, được truy lĩnh vào dịp Tết Nguyên đán hàng năm. Phúc lợi khác Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng quản lý và kỹ năng tư vấn. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến lên cấp Quản lý cao hơn. Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật sau khi ký HĐLĐ chính thức. Tham gia hoạt động gắn kết nội bộ, teambuilding, sự kiện thường niên của công ty.