Phòng Kinh Doanh – Nội Tuyến (Hỗ Trợ Sản Xuất, Đối Nội)

CÔNG TY TNHH ZHUOYINGSHE VIỆT NAM cần tuyển: Kinh doanh – Nội tuyến (hỗ trợ sản xuất, đối nội) 1. Mô tả công việc Nhân viên Kinh doanh – Nội tuyến đóng vai trò cầu nối giữa bộ phận kinh doanh ngoại tuyến và nhà máy sản xuất, chịu trách nhiệm điều phối, giám sát và hỗ trợ toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng từ lúc tiếp nhận yêu cầu khách hàng đến khi giao hàng và hậu mãi. Vị trí này tập trung vào việc vận hành trơn tru các hoạt động đối nội, xử lý thông tin chính xác, kịp thời và hỗ trợ các bộ phận liên quan đạt mục tiêu kinh doanh chung. Nhiệm vụ chính: Tiếp nhận thông tin đơn hàng và yêu cầu từ nhân viên kinh doanh ngoại tuyến, đảm bảo truyền đạt chính xác đến bộ phận sản xuất. Phối hợp với nhà máy/lập kế hoạch sản xuất, theo dõi tiến độ và cập nhật trạng thái đơn hàng. Làm đầu mối liên lạc giữa các bộ phận liên quan để xử lý phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng (thiếu nguyên vật liệu, thay đổi yêu cầu, chậm tiến độ...). Tổng hợp và lưu trữ toàn bộ hồ sơ liên quan đến khách hàng và đơn hàng như báo giá, hợp đồng, biên bản giao nhận, lịch sử trao đổi. Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh sau bán hàng: khiếu nại, bảo hành, đổi trả, v.v. Đảm bảo thông tin được cập nhật kịp thời và chính xác trên hệ thống quản lý nội bộ. Tham gia đóng góp ý kiến để cải tiến quy trình làm việc, tăng hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban. 2. Yêu cầu công việc Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Chuỗi cung ứng, hoặc các ngành liên quan. Kinh nghiệm: Có từ 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế (ưu tiên ứng viên đã làm việc trong môi trường sản xuất, công nghiệp, hoặc các công ty có hệ thống đơn hàng phức tạp). Kỹ năng yêu cầu: Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt giữa các phòng ban. Thành thạo kỹ năng tổ chức, theo dõi tiến độ và xử lý tình huống linh hoạt. Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Excel, Word, Email) và hệ thống ERP là lợi thế. Tư duy logic, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao. Có khả năng làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập. Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu tiếng Anh hoặc tiếng Trung (nếu làm việc với nhà máy/khách hàng quốc tế). 3. Quyền lợi Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực. Thưởng hiệu quả công việc, lương tháng 13, các chế độ phúc lợi đầy đủ theo Luật Lao động. Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, năng động. Được đào tạo nghiệp vụ và tham gia vào các dự án cải tiến quy trình. CV gửi về: 📞📞📞0976296829 📬📬📬📬[email protected]