Nhân Viên Thương Mại Điện Tử

Mô tả công việc: Lập kế hoạch, xúc tiến và phân phối các các sản phẩm lên các nền tảng trực tuyến. Quản lý sản phẩm trên gian hàng. Đảm bảo thông tin chính xác, tránh sai sót. Tối ưu hóa nội dung sản phẩm/dịch vụ chuẩn SEO để tăng khả năng hiển thị và tìm kiếm. Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh: Đề xuất và tham gia các chương trình khuyến mãi, giảm giá, hỗ trợ phí vận chuyển để kích cầu. Lên kế hoạch chạy quảng cáo trên các sàn TMĐT (ví dụ: Shopee Ads, Lazada Ads) và các kênh ngoại sàn (Facebook, Google Ads) để thu hút khách hàng. Phân tích xu hướng thị trường du lịch, đề xuất thêm các dịch vụ mới (ví dụ: tour kết hợp, gói vận chuyển cao cấp). Phát triển đối tác và khách hàng qua các diễn đàn, hội chợ, sự kiện trong và ngoài nước. Chăm sóc và xử lý các khiếu nại, các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành. Tổ chức cải tiến chất lượng hình ảnh và sản phẩm của công ty. Phối hợp với các phòng ban để hoàn thành tốt công việc Lập báo cáo công việc và đề xuất cải tiến quy trình vận hành tour/xe. Yêu cầu: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan. Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour hoặc vận hành xe du lịch (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tế, các ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ trải qua quá trình đào tạo tối đa 2 tháng). Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt; có khả năng xử lý tình huống linh hoạt. Kỹ năng SEO, tối ưu nội dung sản phẩm/dịch vụ. Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint); biết sử dụng phần mềm Canva, AI … là một lợi thế. Ưu tiên ứng viên biết ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác). Nhiệt tình, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc. Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với các bộ phận marketing, vận hành, tài chính. Quyền lợi: Mức lương: Thỏa thuận (cơ bản + thưởng KPI theo hiệu quả công việc). Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật. Hưởng các phúc lợi: vé du lịch miễn phí/hỗ trợ chi phí, ưu đãi dịch vụ vận tải, phụ cấp công tác. Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, cơ hội học hỏi và thăng tiến. Được đào tạo về marketing du lịch, vận tải, và các công cụ digital hiện đại. Trải nghiệm được nhiều dịch vụ du lịch trong và ngoài nước. Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về du lịch và vận hành.