Nhân Viên Telesales

1. Nhiệm vụ chính Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách được cung cấp hoặc tự khai thác. Giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Thuyết phục khách hàng đăng ký, mua sản phẩm/dịch vụ của công ty. Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM. Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khách hàng cũ. Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số/tháng được giao. 2. Yêu cầu công việc Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe, khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt. Kỹ năng thuyết phục, xử lý từ chối và chốt đơn hàng. Năng động, kiên trì, chịu được áp lực chỉ tiêu. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, tổng đài, chăm sóc khách hàng. 3. Quyền lợi Thu nhập: Lương cứng + hoa hồng + thưởng theo hiệu quả kinh doanh. Được đào tạo kỹ năng telesales, kịch bản gọi điện, kỹ năng xử lý tình huống. Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Quản lý kinh doanh. Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, phép năm theo quy định. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện