Nhân Viên Telesales

Địa điểm làm việc: 155 Phan Đình Phùng, Xuân Hương, Đà Lạt Báo cáo cho: Trưởng bộ phận nhân viên bán hàng 2. Nhiệm vụ chính Lập kế hoạch, tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng (qua mạng xã hội, Google, v.v.). Thực hiện cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ. Xây dựng kịch bản tư vấn, giải đáp thắc mắc, thuyết phục khách hàng. Theo dõi, chăm sóc, duy trì quan hệ và mở rộng tệp khách hàng. Đạt chỉ tiêu doanh số, hiệu suất theo yêu cầu. Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng. 3. Quyền lợi Lương: Cứng + hoa hồng không giới hạn (thu nhập: 10 – 20 triệu VND/tháng). Nghỉ cố định Thứ Bảy, Chủ Nhật; nghỉ Lễ, Tết theo quy định. Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ. 12 ngày phép năm + 4 ngày phép ốm/năm. Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo và phát triển kỹ năng. Cơ hội lên Trưởng nhóm bán hàng sau 3–6 tháng nếu có năng lực. 4. Điều kiện làm việc Thời gian: Làm ca đêm từ 21h – 7h sáng hôm sau (Thứ Hai – Thứ Sáu). 10 tiếng/ngày (nghỉ giữa ca 2 tiếng), 5 ngày/tuần. Trang thiết bị: máy tính, văn phòng phẩm. Chính sách hỗ trợ khác theo quy định công ty. 5. Yêu cầu ứng viên Chuyên môn: Có thể làm ca đêm. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (ưu tiên có kinh nghiệm telesales, CSKH, call center). Kỹ năng: Giao tiếp tốt, dẫn dắt cuộc gọi, tạo hứng thú cho khách hàng. Xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng. Kiên trì, cẩn thận, chịu được áp lực, cầu tiến, ham học hỏi. Trình độ: Từ Cao đẳng trở lên. Kinh nghiệm: Không yêu cầu. Độ tuổi/Giới tính/Sức khỏe: Nam/Nữ từ 22 tuổi, sức khỏe tốt. Ngoại ngữ & Tin học: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế. Thành thạo tin học văn phòng, kiến thức cơ bản về Marketing.