Nhân Viên Telesales

1. THÔNG TIN CHUNG: - Vị trí: Nhân viên Telesales - Cấp bậc: Nhân viên - Thời gian làm việc: Full time/ Partime - Nhân viên Telesales chịu trách nhiệm liên hệ, tư vấn và thuyết phục khách hàng qua điện thoại nhằm giới thiệu sản phẩm/dịch vụ công nghệ AI của công ty, góp phần mở rộng thị trường, gia tăng doanh số và xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp. 2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách data có sẵn hoặc tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng. - Tư vấn, giới thiệu và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ công nghệ AI của công ty (giải pháp phần mềm, hệ thống AI, dịch vụ công nghệ...). - Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ. - Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống CRM. - Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. - Phối hợp với bộ phận Marketing và Kinh doanh để triển khai các chiến dịch bán hàng. - Thực hiện các chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch. - Báo cáo kết quả làm việc hàng ngày/tuần/tháng cho trưởng bộ phận. 3. YÊU CẦU: - Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan (Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Công nghệ thông tin là lợi thế). - Có kinh nghiệm Telesales/Chăm sóc khách hàng là lợi thế, ưu tiên trong lĩnh vực công nghệ, phần mềm. - Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt. - Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng/nói lắp. - Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel). - Năng động, kiên trì, chịu được áp lực công việc. 4. QUYỀN LỢI: - Lương cơ bản + hoa hồng theo doanh số. Thưởng theo hiệu quả công việc và các chính sách khen thưởng khác. - Được đào tạo về kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm AI. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến cao. - Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Nghỉ lễ, tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.