Nhân Viên Kinh Doanh

NHIỆM VỤ CỤ THỂ a. Điều phối vận hành tại khu vực phụ trách Nhận và xử lý thông tin đơn hàng từ CSKH. Tìm kiếm, giới thiệu và tư vấn địa điểm phù hợp để triển khai mô hình điểm chạm tiện ích theo tiêu chí của công ty đề ra. Hỗ trợ đào tạo ban đầu cho chủ điểm, cung cấp thông tin đầy đủ trước/trong/sau khi triển khai, quy trình và theo dõi quá trình vận hành thực tế tại điểm chạm. Kiểm soát chất lượng dịch vụ, quản lý phản hồi từ khách hàng, phối hợp xử lý các tình huống phát sinh. Quản lý phát sinh chi phí, thu tiền, đối soát kế toán. Đảm bảo sự ổn định và hiệu quả của hoạt động vận hành khu vực. b. Tuyển dụng, quản lý cộng tác viên kinh doanh Tuyển và hướng dẫn CTV kinh doanh khu vực thực hiện công việc. Thiết lập kế hoạch bán hàng, theo dõi hiệu quả, khuyến khích đội ngũ phát triển tệp khách hàng. Đào tạo kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn, cách chốt sale, chăm sóc khách hàng, phản hồi đơn hàng…