Nhân Viên Kinh Doanh

JOB DESCRIPTION – SALES STAFF (NHÂN VIÊN KINH DOANH) Chức danh: Sales Staff / Nhân viên kinh doanh Bộ phận: Sales & Marketing / Kinh doanh & Tiếp thị Báo cáo cho: Sales & Marketing Manager / Trưởng bộ phận Kinh doanh & Tiếp thị 1. Trách nhiệm chính 1.1. Tìm kiếm & khai thác khách hàng tiềm năng Tìm kiếm khách hàng qua các kênh đa phương tiện, tập trung vào: chuỗi cửa hàng, chuỗi siêu thị, cửa hàng đặc sản, cửa hàng trái cây cao cấp. Gửi thông tin, báo giá, chứng từ liên quan đến sản phẩm cho khách hàng hằng ngày. Đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty. Thực hiện thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng. 1.2. Chăm sóc khách hàng Chủ động liên hệ, duy trì quan hệ với khách hàng cũ. Hỗ trợ, giải đáp yêu cầu hoặc xử lý khiếu nại của khách hàng kịp thời. Theo dõi tiến độ giao hàng, tình hình bán hàng của khách. Thông báo chương trình ưu đãi, khuyến mãi, hoặc chính sách bán hàng mới cho khách hàng. 1.3. Triển khai & thực hiện hợp đồng Theo dõi tiến độ giao hàng và thanh toán sau khi ký hợp đồng. Xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình lên đơn, giao hàng. Thu hồi công nợ theo đúng quy định của công ty hoặc hợp đồng đã ký. 1.4. Các công việc khác Theo dõi quá trình giao hàng, lên đơn, soạn hàng cho khách. Phối hợp với kế toán xử lý hàng hóa hư hỏng, bao bì, số lượng không khớp. Lập kế hoạch marketing cho sản phẩm mới hoặc sản phẩm cần đẩy mạnh doanh số. Tham gia hội chợ, triển lãm để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Tham gia các chuyên đề, sự kiện liên quan đến nông nghiệp. Khảo sát vườn, hệ thống vận hành, kho bãi để đánh giá chất lượng. Tham quan đơn vị kinh doanh của khách để triển khai thay đổi mẫu mã, sản phẩm. Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý. 2. Yêu cầu công việc Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan. Kỹ năng cần có: Kỹ năng bán hàng, giao tiếp, đàm phán và ra quyết định. Kỹ năng chăm sóc khách hàng. Thành thạo tin học văn phòng. Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp. Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh/bán hàng trong lĩnh vực nông sản.