Giám Sát Dịch Vụ & Vận Hành Tuân Thủ

TUYỂN DỤNG GIÁM SÁT DỊCH VỤ & VẬN HÀNH TUÂN THỦ BỆNH VIỆN MẮT QUỐC TẾ VIỆT NGA – TPHCM. Số 1, đường 3/2, F11, Q10, Tphcm. *Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ về phòng NS theo địa chỉ email: [email protected] hoặc số điện thoại: 0919 687 684 (Ms Trâm Anh – CV tuyển dụng) trước 31/08/2025 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Theo dõi các hoạt động, phân công công việc, kiểm tra, giám sát tác phong, cử chỉ, đồng phục của nhân viên và báo cáo các trường hợp vi phạm thông qua hệ thống camera/ Hỗ trợ phát hiện mất mát tài sản của khách do trộm cắp. - Giám sát đảm bảo các công tác bảo trì, bảo vệ, tạp vụ và vệ sinh cơ sở - Hỗ trợ, kiểm tra cảnh quan cây xanh trong bệnh viện. Lên kế hoạch, liên hệ nhà vườn thay thế, chăm sóc trang trí mảng xanh bệnh viện. - Duy trì và đảm bảo chất lượng phục vụ - Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của bộ phận lễ tân. 1-Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân. 2-Điều phối mọi hoạt động của bộ phận lễ tân. 3-Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên trong bộ phận. 4-Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên. - Phối hợp với bộ phận Lễ tân/ CSKH giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn phát sinh của khách hàng để đảm bảo hoạt động bệnh viện được xuyên suốt và hiệu quả. -Chịu trách nhiệm về việc thực hiện đúng các quy định của bệnh viện và các văn bản pháp luật hiện hành liên quan đến công việc của bộ phận lễ tân. -Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ. YÊU CẦU ỨNG VIÊN -Có kinh nghiệm từ 3 -5 năm ở vị trí tương đương. -Ngoại hình ưa nhìn. -Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng. -Thành thạo tin học văn phòng. -Tác phong nhanh nhẹn, năng động, tinh thần làm việc theo đội nhóm và trách nhiệm cao. -Trung thực, chăm chỉ, chi tiết và kỹ lưỡng trong công việc. -Tinh thần dịch vụ khách hàng cao. 1.Kỹ năng giám sát, phân tích đánh giá và xử lý tình huống tốt. 2.Kỹ năng giao tiếp 3.Kỹ năng lãnh đạo & làm việc nhóm. 4.Khả năng truyền đạt tốt. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG - Lương>14TR + KPI ( thu nhập hấp dẫn) - Các chế độ phúc lợi, BHXH đảm bảo đầy đủ theo luật quy định; - Thử việc tối đa 02 tháng. - Đánh giá xét tăng lương hàng năm.. - Thưởng ngày lễ, Tết, chế độ nghỉ ốm, nghỉ phép năm.