Chuyên Viên Công Nợ Khách Hàng

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Nội dung: Nắm thông tin công nợ và lịch sử giao dịch, trao đổi với khách hàng trước đó, trực tiếp làm việc với khách hàng về tình hình thanh toán, kế hoạch thanh toán của công ty. a. Cập nhật và theo dõi lịch thanh toán công nợ với khách hàng - Tiếp nhận và cập nhật thường xuyên số liệu công nợ, tình hình thanh toán công nợ, các thông tin lịch sử trao đổi, giao dịch với khách hàng nhằm hiểu rõ tình hình khách hàng - Theo dõi sát lịch thanh toán công nợ với khách hàng, lên lịch nhắc thanh toán và xin ý kiến về kế hoạch và phương hướng xử lý công nợ theo tình hình hiện tại của công ty b. Trực tiếp trao đổi với khách hàng: - Tiếp nhận điện thoại phản ảnh của khách hàng, thông tin và ghi nhận ý kiến của khách hàng, xoa dịu khách hàng và phản hồi thông tin lại cho trưởng phòng c. Các công việc khác do Trưởng phòng giao 2. YÊU CẦU: - Tốt nghiệp Đại Học, Cao Đẳng khối ngành kinh tế - Giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn - Khả năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt. - Khả năng làm việc độc lập, thận trọng và có tinh thần trách nhiệm cao 3. QUYỀN LỢI: - Hưởng đầy đủ các chế độ luật lao động hiện hành: BHXH, BHYT, ... - Thưởng lương Tháng 13, thưởng thâm niên, thưởng hiệu suất,… - Các chế độ lương, thưởng, tăng ca theo quy định của pháp luật hiện hành. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động. 4. THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: - Thứ 2 – Thứ 6: Từ 08h00 – 17h30 (nghỉ trưa 01h30); Thứ 7: Từ 08h00 – 11h30 - 186 – 186Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp. HCM