Nhiệm vụ cụ thể: -Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp. -Tư vấn thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng cho khách hàng. -Ghi nhận và chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận liên quan khi cần thiết. -Theo dõi và cập nhật tiến trình xử lý yêu cầu của khách hàng, đảm bảo phản hồi kịp thời. -Báo cáo công việc, thống kê dữ liệu khách hàng theo định kỳ cho quản lý. Quyền lợi: -Hỗ trợ 8 triệu/tháng + thưởng -Được hướng dẫn trực tiếp từ team dày dạn kinh nghiệm -Cung cấp số liệu & dấu mộc xác nhận thực tập -Môi trường trẻ trung, năng động, không áp KPI Bạn sẽ học được gì? -Kỹ năng tư vấn – làm việc nhóm -Hiểu rõ quy trình kinh doanh & hành vi khách hàng -Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thực tập Yêu cầu: -Sinh viên các trường Đại học, Cao đẳng,... -Có thể làm fulltime -Yêu thích kinh doanh, năng động, có tinh thần học hỏi -Giao tiếp ổn, thái độ tốt là điểm cộng lớn! Ứng tuyển ngay hôm nay: Gửi CV về [email protected] hoặc liên hệ 0828 111 468 Địa điểm: KDC Him Lam, Thủ Đức Thời gian: 8h00 – 17h30 (T2 – T7)