💎 CÔNG TY CỔ PHẦN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ PNJ TUYỂN DỤNG – CỬA HÀNG TRƯỞNG 📍 Khu vực: Đồng Nai, Bình Dương, Bình Phước, Tây Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu 📧 Gửi hồ sơ về: [email protected] 🎯 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Quản lý hoạt động kinh doanh tại cửa hàng Xây dựng và phân bổ chỉ tiêu doanh số theo quầy, dòng sản phẩm, tháng, quý – dựa trên mục tiêu công ty giao. Theo dõi, đôn đốc và đánh giá kết quả kinh doanh của từng quầy, từng dòng sản phẩm. Triển khai, giám sát nhân viên (tư vấn viên, thủ quỹ, kế toán) tuân thủ quy trình – quy định – chính sách bán hàng của công ty. Đề xuất các giải pháp thúc đẩy doanh số, mở rộng thị phần, cải thiện hiệu quả kinh doanh. Nghiên cứu thị trường khu vực, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến doanh thu. Trực tiếp tham gia bán hàng và tiếp khách, đảm bảo hình ảnh thương hiệu PNJ chuyên nghiệp, sang trọng. Chuẩn bị và đảm bảo nhân sự, hàng hóa, tài chính hoạt động ổn định, đạt mục tiêu doanh số đề ra. 2. Quản lý, đào tạo và phát triển nhân sự Tổ chức, phân công, điều phối và kiểm soát hiệu quả làm việc của đội ngũ tại cửa hàng. Đào tạo, huấn luyện nhân viên về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, giao tiếp, xử lý tình huống, trưng bày, quy trình bàn giao… ít nhất 2 lần/tháng. Triển khai huấn luyện đầu ca, tạo động lực làm việc và nâng cao năng suất. Đảm bảo nhân viên tuân thủ nội quy công ty (giờ giấc, đồng phục, tác phong). Thực hiện đánh giá nhân viên định kỳ, đào tạo nhân viên mới, thử việc. Tổ chức họp cửa hàng định kỳ (2 lần/tháng) và đột xuất để xử lý vấn đề phát sinh. Đề xuất khen thưởng – kỷ luật, giám sát việc thực hiện các quyết định kỷ luật. 3. Chăm sóc khách hàng Tổ chức triển khai và kiểm tra các chương trình chăm sóc khách hàng được duyệt. Theo dõi, chăm sóc khách hàng VIP và phát triển tệp khách hàng mới. Đề xuất các chương trình chăm sóc, tri ân phù hợp với từng giai đoạn kinh doanh. Trực tiếp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng. Báo cáo hiệu quả các chương trình khuyến mãi, thu thập và quản lý dữ liệu khách hàng. 4. Quản lý hàng hóa, tài sản và hoạt động cửa hàng Theo dõi cơ cấu hàng hóa, đề xuất nhập/xuất mẫu phù hợp theo nhu cầu thị trường. Đảm bảo chất lượng, số lượng và an toàn hàng hóa; tuân thủ các quy định về kế toán, nhân sự, bán hàng. Kiểm soát chi phí hoạt động (văn phòng phẩm, điện thoại, hành chính…). Bảo quản và duy trì cơ sở vật chất cửa hàng trong tình trạng tốt. Thực hiện, theo dõi và báo cáo các hoạt động ISO, 5S, PCCC định kỳ. Cung cấp báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu quản lý. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao. 🧩 YÊU CẦU CÔNG VIỆC Bằng cấp & kinh nghiệm Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan. Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên ngành bán lẻ, thời trang, vàng bạc, trang sức). Kỹ năng chuyên môn Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint). Có khả năng tổ chức, sắp xếp và quản lý công việc hiệu quả. Kỹ năng mềm Giao tiếp tốt, am hiểu tâm lý khách hàng, có khả năng thuyết phục và thương lượng. Nhanh nhạy trong điều hành, xử lý tình huống; có kiến thức cơ bản về kế toán là lợi thế. Tố chất cá nhân Trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực cao. Năng động, hoạt bát, có tinh thần cầu tiến và kỹ năng lãnh đạo nhóm. Có tầm nhìn chiến lược, khả năng truyền cảm hứng và phát triển đội ngũ. 💰 QUYỀN LỢI & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC Thu nhập cạnh tranh, tương xứng năng lực. Thưởng hấp dẫn: tháng 13, 14, 15; thưởng lễ Tết, thưởng đột xuất, thưởng theo kết quả kinh doanh. Phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm 24/24, Premium Healthcare (theo cấp bậc). Khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Môi trường chuyên nghiệp – ổn định – năng động, đồng nghiệp thân thiện. Lộ trình thăng tiến rõ ràng, nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Đào tạo bài bản: Tham gia các khóa huấn luyện trong và ngoài nước. Hoạt động nội bộ sôi nổi: Team Building, Ngày hội gia đình, CLB thể thao, du lịch, văn nghệ... 📧 Ứng tuyển ngay hôm nay: Email: [email protected] Liên hệ sdt: 0327247272 Khu vực: Đồng Nai – Bình Dương – Bình Phước – Tây Ninh – Bà Rịa Vũng Tàu