- Trực tiếp giao dịch, làm việc với khách hàng, mở rộng phát triển quan hệ với khách hàng. - Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng. - Tham gia vào quá trình sản xuất hàng mẫu, đảm bảo chất lượng cho mẫu trước khi gửi cho khách. - Theo dõi phản hồi của khách hàng, đàm phán về hợp đồng. - Làm việc với các bộ phận: Kế hoạch, kỹ thuật, mua hàng, TCKT và vật tư, nguyên vật liệu chính phụ để đảm bảo kế hoạch giao hàng. - Làm việc với bộ phận: QA/QC, kỹ thuật, sản xuất để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời và đạt tiêu chuẩn chất lượng. - Book cont đảm bảo kế hoạch giao hàng. - Phối hợp cùng với bộ phận: Kế hoạch, kỹ thuật và sản xuất phân tích giá thành sản phẩm, đề xuất giá bán cho khách hàng. - Phối hợp với bộ phận kê hoạch để thông báo kế hoạch giao hàng cho khách. - Thu hồi nợ khách hàng, xử ký khiếu nại. - Tham mưu, cố vấn cho BTGĐ về các vấn đề liên quan đến kế hoạch, lựa chọn khách hàng, thị trường tiêu thụ sản phẩm. - Phát triển kế hoạch kinh doanh cho công ty, hoạch định chiến lược kinh doanh và triển khai việc thực hiện chiến lược kinh doanh của công ty.