Quản lý toàn bộ hoạt động chuỗi cửa hàng & CH Hàng Bạc: xây dựng SOP, chuẩn hóa layout, thiết lập nhịp vận hành. Theo dõi doanh số, chỉ tiêu bán lẻ (Footfall, CR, AOV, UPT), nâng cao trải nghiệm khách hàng & xử lý khiếu nại. Đào tạo, luân chuyển & xây dựng đội ngũ kế cận theo lộ trình nghề nghiệp rõ ràng. Quản lý hàng hóa, tồn kho, thu ngân, kiểm soát shrinkage & tuân thủ quy định an toàn – chất lượng. Phân tích báo cáo kinh doanh, P&L, đề xuất tối ưu vận hành & hiệu quả chuỗi cửa hàng