1. Phát triển kinh doanh: - Tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng (tập trung vào các ngành tiêu dùng nhanh, ngân hàng, bất động sản, bán lẻ…). - Phối hợp với bộ phận Dự án tư vấn giải pháp OOH (dán xe, LED, billboard...) và các gói truyền thông tích hợp (digital, event, PR...). - Chủ động đề xuất các chiến dịch tiếp cận khách hàng mới theo từng ngành/lĩnh vực. 2. Quản lý quan hệ khách hàng: - Duy trì và mở rộng mối quan hệ với khách hàng hiện tại. - Làm việc với team vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng sau bán. - Xử lý phản hồi, thắc mắc, khiếu nại nếu có. 3. Phân tích & chiến lược: - Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ, đề xuất chiến lược thâm nhập thị trường mới. - Phối hợp với bộ phận Marketing để phát triển tài liệu bán hàng, bộ giới thiệu sản phẩm.