1. Tìm kiếm & phát triển khách hàng mới: Chủ động tiếp cận, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua các kênh online, offline, networking, hội thảo, triển lãm,… 2. Tư vấn & giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Nắm vững thông tin sản phẩm, giải pháp và chính sách bán hàng; tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng. 3. Báo giá & đàm phán: Lập báo giá, thương lượng và thống nhất các điều khoản thương mại với khách hàng. 4. Soạn thảo & ký kết hợp đồng: Chuẩn bị hồ sơ, soạn thảo hợp đồng, theo dõi tiến độ thực hiện để đảm bảo đúng cam kết. 5. Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Kho, Vận hành, Kế toán…) để đảm bảo đơn hàng được thực hiện chính xác, đầy đủ và đúng thời hạn. 6. Quản lý & theo dõi khách hàng: Cập nhật thông tin, quản lý dữ liệu khách hàng, duy trì và theo dõi công nợ, lịch sử giao dịch. 7. Chăm sóc khách hàng: Thường xuyên liên hệ, duy trì mối quan hệ lâu dài, chăm sóc khách hàng hiện hữu, đồng thời khai thác thêm nhu cầu phát sinh. 8. Báo cáo & phân tích: Thực hiện báo cáo doanh số, kết quả kinh doanh, tình hình khách hàng và thị trường định kỳ cho quản lý.