🕒 Thời gian làm việc: 9h - 18h (T2 - T6) T7 làm cách tuần 💰 Mức lương: Thỏa thuận 🔧 Mô tả công việc: • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các nền tảng như Tiktok, Shopee,... • Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. • Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng. • Ghi nhận phản hồi của khách để báo cáo và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ. • Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề của khách hàng. ✅ Yêu cầu: • Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH (không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo). • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thân thiện. • Biết sử dụng máy tính, tin học văn phòng (Word, Excel cơ bản). • Kiên nhẫn, biết lắng nghe và xử lý tình huống tốt. 🎁 Quyền lợi: • Lương cơ bản + thưởng theo hiệu quả công việc. • Được đào tạo kỹ năng CSKH chuyên nghiệp. • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. • Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH theo luật lao động. 📩 Cách thức ứng tuyển: Vui lòng gửi CV về email: [email protected] với tiêu đề: Vị trí ứng tuyển+ Họ tên Hoặc liên hệ: 079 740 1448