Trách nhiệm vị trí:  Tiếp nhận và phản hồi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua email, chat hoặc online.  Theo dõi, xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.  Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.  Cung cấp chính xác các thông tin về sản phẩm/dịch vụ, chính sách công ty cho khách hàng.  Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin để đề xuất cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.  Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên. Yêu cầu vị trí:- Độ tuổi: khoảng từ 20t đến 35t- Khả năng đánh máy nhanh Quyền lợi:- Thu nhập: Parttime 4 triệu (4 tiếng) Fulltime 8 triệu (9:00-18:00) - Được đào tạo kỹ năng vận hành, phân tích dữ liệu livestream. - Cơ hội được làm việc và học hỏi từ các chuyên gia trong lĩnh vực livestream. - Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí chuyên viên vận hành hoặc quản lý - Môi trường đa quốc gia, start-up trẻ trung, năng động, sáng tạo． - Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật. - Phụ cấp cơm trưa 30k/ ngày - Quầy cafe bar cung cấp thức uống miễn phí mỗi ngày