Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông, quan hệ công chúng cho công ty và các sản phẩm/dịch vụ. Cập nhật thông tin trên các kênh truyền thông xã hội (social media). Theo dõi và đánh giá hiệu quả các hoạt động truyền thông. Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để thực hiện các chiến dịch truyền thông. Nghiên cứu và cập nhật xu hướng truyền thông mới. Tìm kiếm và lựa chọn KOL phù hợp để hợp tác quảng bá sản phẩm/dịch vụ. Thực hiện các báo cáo định kỳ về hoạt động truyền thông. Quản lý ngân sách truyền thông.