1. Mô tả công việc ● Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng mới qua điện thoại, Zalo, Facebook, sàn thương mại điện tử. ● Tiếp nhận, xử lý đơn hàng và phối hợp với bộ phận kho – giao hàng. ● Duy trì, chăm sóc khách hàng cũ, xây dựng mối quan hệ bền vững. ● Theo dõi công nợ khách hàng, nhắc nhở thu hồi đúng hạn. ● Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng và thị trường cho quản lý. 2. Yêu cầu ứng viên ● Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên ngành Kinh doanh/Marketing). ● Có kinh nghiệm từ 1 năm trong lĩnh vực bán hàng qua điện thoại hoặc môi trường thương mại dịch vụ là lợi thế. ● Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt. ● Sử dụng thành thạo Word, Excel và các công cụ online cơ bản. ● Năng động, kiên trì, có tinh thần học hỏi.