- Xây dựng và triển khai chiến lược bán hàng, kế hoạch kinh doanh, ngân sách quảng bá theo tháng/năm, bám sát mục tiêu phát triển của công ty. - Phân bổ chỉ tiêu cho đội nhóm và cá nhân, giám sát quá trình thực hiện, đảm bảo hoàn thành mục tiêu kinh doanh. - Phân tích thị trường, xu hướng cạnh tranh và nhu cầu khách hàng để kịp thời điều chỉnh chiến lược và phân bổ nguồn lực phù hợp. - Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện, đánh giá và khích lệ đội ngũ kinh doanh. - Hoàn thiện hệ thống quản lý bán hàng: quy trình, cơ chế đánh giá hiệu quả, chính sách đãi ngộ và khuyến khích nhân viên. - Đào tạo, hướng dẫn các quản lý kinh doanh cấp trung/cốt lõi để nâng cao năng lực tổng thể đội ngũ. - Giám sát việc duy trì và vận hành công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM). - Xây dựng hệ thống quản lý khách hàng, nâng cao sự hài lòng và giảm tỷ lệ mất khách. - Phối hợp với phòng Marketing, xây dựng hoạt động quảng bá, chiến lược chuyển đổi khách hàng tiềm năng, và ngân sách marketing định kỳ. - Phối hợp với phòng Quản lý cửa hàng để truyền đạt nhu cầu khách hàng, nâng cao hiệu quả xử lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng. - Định kỳ thu thập, phân tích dữ liệu bán hàng: tỷ lệ khách đặt hẹn, tỷ lệ ký hợp đồng, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số sản phẩm… - Xác định vấn đề trong hoạt động kinh doanh dựa trên dữ liệu, từ đó đề xuất và triển khai giải pháp cải tiến. YÊU CẦU: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành: Marketing, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc liên quan. Có khả năng giao tiếp, đọc viết bằng tiếng Trung. Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong kinh doanh/bán hàng, trong đó tối thiểu 5 năm quản lý đội ngũ kinh doanh. Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử, kinh doanh trực tuyến, sản phẩm kỹ thuật số. Năng lực lãnh đạo xuất sắc: từng xây dựng và dẫn dắt đội ngũ bán hàng quy mô lớn (từ 50 nhân sự trở lên). Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán thương mại vượt trội; có khả năng làm việc với nhiều cấp độ nội bộ và đối tác. Khả năng phân tích dữ liệu, thành thạo CRM và bộ công cụ văn phòng (MS Office/Google Workspace). Tinh thần trách nhiệm cao, định hướng thành tích, chịu được áp lực và quyết liệt trong việc đạt mục tiêu kinh doanh.