Chăm Sóc Khách Hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC Tiếp nhận và gọi điện/tư vấn khách hàng từ nguồn data có sẵn. Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng tiềm năng. Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua sản phẩm. Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có). Cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo kết quả làm việc theo ngày/tuần. ✅ 2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN Không yêu cầu kinh nghiệm – được đào tạo từ A-Z. Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, tự tin giao tiếp. Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản (đặc biệt Excel là lợi thế). Trung thực, siêng năng, có trách nhiệm với công việc. Tinh thần học hỏi, thái độ tích cực, cầu tiến. Ưu tiên ứng viên muốn làm việc lâu dài. 🎁 3. QUYỀN LỢI Lương cơ bản: 9.000.000 VNĐ Phụ cấp Marketing: 2.000.000 VNĐ Hoa hồng: 3%/sản phẩm bán ra Thưởng doanh số, thưởng nóng, thưởng tháng (tùy hiệu quả công việc) Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Môi trường làm việc năng động, đồng nghiệp thân thiện. Cơ hội phát triển lên Team Leader, Trưởng nhóm nếu làm việc tốt. 📩 4. LIÊN HỆ ỨNG TUYỂN Gửi tin nhắn trực tiếp (inbox) 📱 Zalo/Điện thoại: 0799 829 065 (Gặp Hoàng)