- Trực quầy, hỗ trợ khách hàng - Quét, nhập mã hàng lên hệ thống, xử lý hàng hóa trên hệ thống, điều phối xử lý hàng hóa tại bưu cục cho bưu tá nhận hàng. - Thực hiện các công việc hành chính + Nhân sự: chấm công + Đẩy công, đăng kí sắp xếp lịch làm việc/ nghỉ cho nhân viên, bảo quản và cấp phát vật tư, thanh toán hóa đơn + Thanh toán nộp tiền doanh thu ngân hàng, xử lý thắc mắc khiếu nại của khách hàng cũng như gian lận… - Làm các báo cáo hằng ngày: báo cáo doanh thu, báo cáo bưu cục, báo cáo tiền nộp ngân hàng… - Các công việc khác do quản lý giao phó.